Условия договора-оферты
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
по предоставлению услуги Digital печати (окрашивания) ткани
Общество с ограниченной ответственностью «НПП-ЛОГОС» (ООО «НПП-ЛОГОС»), именуемое в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», в лице Генерального директора Сухарева Александра Владимировича, действующего на основании Устава, публикует настоящее предложение о заключении договора на оказание услуги Digital* печати (окрашивания) ткани методом термопереноса (сублимации) (далее – «УСЛУГА»), в пределах Российской Федерации, условия которого приведены ниже, в адрес физических лиц, индивидуальных предпринимателей, юридических лиц (в случае принятия настоящего предложения), именуемых далее «ЗАКАЗЧИК», совместно именуемые «СТОРОНЫ», а по отдельности – «СТОРОНА». Предложение является публичной офертой согласно п. 2 ст. 437 ГК РФ.
Настоящий публичный договор-оферта (далее – «ДОГОВОР») считается действительным с момента размещения на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, расположенном по адресу: https://shop.logos-group.ru (далее – «САЙТ») и действует до момента отзыва ДОГОВОРА ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия ДОГОВОРА или отозвать его. В случае изменения ИСПОЛНИТЕЛЕМ условий ДОГОВОРА изменения вступают в силу с момента размещения изменённых условий предложения на САЙТЕ, если иной срок не указан ИСПОЛНИТЕЛЕМ при таком размещении.
Моментом полного и безоговорочного принятия предложения ИСПОЛНИТЕЛЯ заключить ДОГОВОР (т.е. акцептом оферты), в соответствии с п.п. 1 и 3 ст. 438 ГК РФ, считается внесение оплаты за УСЛУГУ.
ДОГОВОР, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (ст. 428 ГК РФ), поскольку его условия определены ИСПОЛНИТЕЛЕМ в оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путём присоединения к предложенному ДОГОВОРУ в целом.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. ЗАКАЗЧИК поручает и обязуется оплатить, а ИСПОЛНИТЕЛЬ принимает на себя обязательство на основании заявки ЗАКАЗЧИКА оказать УСЛУГУ.
1.2. УСЛУГА оказывается на материале (ткани) ИСПОЛНИТЕЛЯ либо на материале (ткани), предоставленном ЗАКАЗЧИКОМ.
1.3. Минимальный размер заказа (заявки) принимаемый к исполнению (оказанию УСЛУГИ) не установлен. При заказе УСЛУГИ до 01 (одного) погонного метра, стоимость УСЛУГИ рассчитывается исходя из стоимости печати ткани 01 (одного) погонного метра.
1.4. В целях оказания УСЛУГИ ЗАКАЗЧИК выбирает изображение(я), которое(ые) будет(ут) напечатано(ны) из каталога, предложенного ИСПОЛНИТЕЛЕМ, либо предоставляет изображение в цифровом формате (требования к изображению указаны в Приложении №2 к ДОГОВОРУ).
По просьбе ЗАКАЗЧИКА ИСПОЛНИТЕЛЬ может оцифровать эскиз, представленный ЗАКАЗЧИКОМ (в том числе выполненный от руки), и использовать полученное цифровое изображение при оказании УСЛУГИ.
ЗАКАЗЧИК гарантирует, что предоставленные им изображения не нарушают авторских прав третьих лиц и иных прав третьих лиц на интеллектуальную собственность при исполнении ДОГОВОРА.
1.5. ЗАКАЗЧИК подаёт заявку одним из способов:
а) по электронному адресу ИСПОЛНИТЕЛЯ: Logos_opt@logos-group.ru;
б) посредством мессенджеров WhatsApp, Telegram на телефонные номера ИСПОЛНИТЕЛЯ: +7 952 926-70-74, +7 953 891-23-62;
в) при личном обращении к представителю ИСПОЛНИТЕЛЯ.
1.6. УСЛУГА оказывается в г. Новосибирске в рабочие дни. Результат УСЛУГИ передаётся ЗАКАЗЧИКУ по месту оказания УСЛУГИ, в пункте самовывоза либо может быть направлен/ доставлен в адрес ЗАКАЗЧИКА, указанный им при подаче заявки (услуги по доставке в этом случае оплачиваются отдельно).
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГИ
2.1. Стоимость оказания УСЛУГИ определяется ИСПОЛНИТЕЛЕМ в одностороннем порядке исходя из тарифов, стоимости использованных материалов. Действующие тарифы на УСЛУГУ размещены на САЙТЕ. Услуги по доставке результата УСЛУГИ оплачиваются отдельно.
2.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе по своему усмотрению вносить изменения в действующие тарифы и стоимость использованных материалов. Стоимость доставки ЗАКАЗЧИКУ результата оказания УСЛУГИ устанавливается лицами, осуществляющими такую доставку.
2.3. ДОГОВОР считается заключенным с момента внесения оплаты за оказание УСЛУГИ.
2.4. ЗАКАЗЧИК единовременно вносит аванс в размере 100% стоимости УСЛУГИ. Оплата вносится в безналичном порядке либо наличными денежными средствами. Способ оплаты выбирается при оформлении заявки с учётом установленных законодательством Российской Федерации лимитов на расчёты наличными денежными средствами.
2.5. В случае отказа ЗАКАЗЧИКА от УСЛУГИ после начала процессе её оказания либо внесения изменений в заявку после начала процесса оказания УСЛУГИ стоимость оплаченной УСЛУГИ не возвращается и не переносится на другую УСЛУГУ, если иное не предусмотрено ДОГОВОРОМ. ЗАКАЗЧИК осознаёт и принимает данное условие ДОГОВОРА, т.к. УСЛУГА оказывается исключительно для ЗАКАЗЧИКА и результат её оказания индивидуален.
2.6. Возврат платы за оказание УСЛУГИ осуществляется в случаях:
- излишне уплаченных ЗАКАЗЧИКОМ денежных средств;
- получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ письменного отказа ЗАКАЗЧИКА от оказания УСЛУГИ до момента начала оказания УСЛУГИ.
Возврат платы производится на основании письменного заявления ЗАКАЗЧИКА о возврате платежа в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ указанного заявления.
2.7. Заявление о возврате платежа подается ЗАКАЗЧИКОМ на бумажном носителе при личном обращении либо посредством почтового отправления ИСПОЛНИТЕЛЮ, а электронном виде – по адресу электронной почты, указанному в разделе 11 ДОГОВОРА.
2.8. Заявление о возврате платежа должно содержать следующие сведения:
для физического лица – фамилия, имя, отчество (при наличии); контактные данные, в т.ч. адрес электронной почты, номер телефона;
для индивидуальных предпринимателей – фамилия, имя, отчество (при наличии); ИНН, ОГРНИП; контактные данные, в т.ч. адрес электронной почты, номер телефона;
для юридических лиц – наименование юридического лица; ОГРН, ИНН, КПП; фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя, сведения о документах, подтверждающих полномочия; контактные данные, в т.ч. адрес электронной почты, номер телефона;
- номер и дату заказа (заявки);
- размер (сумма) возвращаемых денежных средств;
- реквизиты платежного документа (оплата УСЛУГИ);
- банковские реквизиты, необходимые для перечисления возвращаемых денежных средств;
- основание возврата денежных средств.
По инициативе ЗАКАЗЧИКА к заявлению может быть приложена копия документа, подтверждающего оплату УСЛУГИ.
2.9. При отсутствии в заявлении о возврате платежа сведений, определённых п. 2.8 ДОГОВОРА, такое заявление считается неполученным и не рассматривается ИСПОЛНИТЕЛЕМ, о чём ЗАКАЗЧИК уведомляется не позднее чем в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня предоставления такого заявления по адресу электронной почты, указанному в заявлении о возврате платежа, а при его отсутствии – по адресу электронной почты, указанному в заявке на предоставление УСЛУГИ, или по телефону.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
3.1. ЗАКАЗЧИК вправе:
а) воспользоваться УСЛУГОЙ в порядке, установленном ДОГОВОРОМ;
б) обращаться в адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ с вопросами и предложениями для повышения качества и эффективности оказания УСЛУГИ.
3.2. ЗАКАЗЧИК обязуется:
а) подать заявку одним из способов, указанных в п. 1.3 ДОГОВОРА, только с номера телефона/ адреса электронной почты, принадлежащих ему;
б) передать ИСПОЛНИТЕЛЮ материалы надлежащего качества, которые соответствуют характеристикам и требованиям предъявляемым ИСПОЛНИТЕЛЕМ;
в) оплатить применяемые материалы и УСЛУГУ в соответствии с условиями ДОГОВОРА;
г) при подаче заявки сообщить ИСПОЛНИТЕЛЮ информацию о желаемом результате в полном объёме;
д) обеспечить принятие результата оказания УСЛУГИ в установленном месте и в установленное время.
3.3. При предоставлении изображения(ий)/ эскиза(ов) для последующей печати ЗАКАЗЧИК самостоятельно регулирует все вопросы, с соблюдением авторских прав третьих лиц, иных прав третьих лиц на интеллектуальную собственность и выплатой авторского вознаграждения, возникающие в процессе исполнения обязательств по ДОГОВОРУ.
В случае возникновения претензий к ИСПОЛНИТЕЛЮ со стороны авторов, правообладателей и иных третьих лиц по поводу нарушения использования авторских прав и иных прав на интеллектуальную собственность ЗАКАЗЧИК обязуется самостоятельно за свой счёт урегулировать такие претензии.
3.4. ЗАКАЗЧИКУ запрещено сообщать ИСПОЛНИТЕЛЮ персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе адреса, номера телефонов, адреса электронной почты.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе:
а) приостановить в одностороннем порядке предоставление УСЛУГИ в случае нарушения ЗАКАЗЧИКОМ условий ДОГОВОРА;
б) по своему выбору, в случае предоставления ЗАКАЗЧИКОМ материала, не отвечающего требованиям и характеристикам предъявляемым ИСПОЛНИТЕЛЕМ:
- отказаться от исполнения ДОГОВОРА либо
- потребовать у ЗАКАЗЧИКА предоставить в течение 10 (десяти) рабочих дней качественный материал, отвечающий требованиям и характеристикам предъявляемым ИСПОЛНИТЕЛЕМ;
в) в любое время вносить изменения и дополнения в ДОГОВОР путём публикации на САЙТЕ действующей редакции. Изменения и дополнения в ДОГОВОР вступают в силу с момента их публикации на САЙТЕ, если иной срок не будет указан ИСПОЛНИТЕЛЕМ;
г) рассылать электронные сообщения и sms-сообщения на адрес электронной почты и телефон ЗАКАЗЧИКА (при наличии);
д) отказать в выдаче результата УСЛУГИ, если на момент его выдачи:
- за выдачей обратилось лицо, не являющееся ЗАКАЗЧИКОМ (его представителем);
- не установлена личность представителя ЗАКАЗЧИКА, в том числе не предъявлен документ, удостоверяющий личность, истёк срок действия документа, удостоверяющего личность представителя/ подтверждающего полномочия, или представитель отказался предъявить документ, удостоверяющий его личность;
е) перенести срок предоставления УСЛУГИ в случае возникновения обстоятельств, не зависящих от воли СТОРОН (вследствие непреодолимой силы).
4.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
а) передать/ направить ЗАКАЗЧИКУ результат УСЛУГИ в установленные сроки;
б) обеспечить защиту полученных персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных»;
в) оказать УСЛУГУ надлежащим качеством.
5. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ
5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ оказывает УСЛУГУ на основании заявки ЗАКАЗЧИКА. Форма заявки указана в Приложениях №№1а (примерная форма), 1б, 1в к ДОГОВОРУ.
5.2. При оформлении заявки ЗАКАЗЧИК сообщает следующую информацию:
а) сведения о ЗАКАЗЧИКЕ:
- для физического лица (потребителя): фамилия, имя, отчество (при наличии); адрес электронной почты (при наличии); адрес, по которому следует отправить результат оказания УСЛУГИ; номер контактного телефона;
- для индивидуального предпринимателя: фамилия, имя, отчество (при наличии); идентификационный номер налогоплательщика (ИНН); основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя (ОГРНИП); адрес электронной почты (при наличии); адрес регистрации; адрес, по которому следует отправить результат оказания УСЛУГИ; номер контактного телефона;
- для юридического лица: наименование юридического лица; идентификационный номер налогоплательщика (ИНН); основной государственный регистрационный номер (ОГРН), код причины постановки на учёт (КПП); адрес регистрации; фамилия, имя, отчество (при наличии) уполномоченного представителя и документы, подтверждающие полномочия; адрес, по которому следует отправить результат оказания УСЛУГИ; адрес электронной почты (при наличии), номер контактного телефона;
б) сведения о материале (ткани), который будет использоваться при оказании УСЛУГИ:
- при оказании УСЛУГИ будет использован материал (ткань) ИСПОЛНИТЕЛЯ либо предоставленный ЗАКАЗЧИКОМ;
- вид и характеристики материала (ткани), который будет использован при оказании УСЛУГИ;
в) сведения об изображении, которое необходимо нанести на материал (ткань);
г) итоговые количество и длина окрашенной ткани (результат оказания УСЛУГИ);
д) необходимость доставки результата оказания УСЛУГИ;
е) желаемый срок оказания УСЛУГИ;
ж) иные сведения, запрашиваемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
В случае, если ЗАКАЗЧИК желает получить два и более результата оказания УСЛУГИ, то он обязан указать все необходимые сведения в отношении каждого результата оказания УСЛУГИ отдельно.
5.3. По выбору ЗАКАЗЧИКА УСЛУГА оказывается с применением материала (ткани) ИСПОЛНИТЕЛЯ либо материала (ткани), предоставленного ЗАКАЗЧИКОМ (за исключением случаев, предусмотренных ДОГОВОРОМ).
Заявка, поступившая от ЗАКАЗЧИКА, который не может лично либо с помощью представителя передать материал (ткань) непосредственно ИСПОЛНИТЕЛЮ, исполняется (УСЛУГА оказывается) только с применением материала (ткани) ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.4. Материалы, предоставленные ЗАКАЗЧИКОМ, должны строго соответствовать требованиям и характеристикам, предъявляемым ИСПОЛНИТЕЛЕМ. Требования и характеристики, предъявляемые к материалам, которые используются при оказании УСЛУГИ указаны в Приложении №2 к ДОГОВОРУ.
Материалы предоставляются ЗАКАЗЧИКОМ лично либо его представителем и могут быть использованы при оказании УСЛУГИ только после осмотра ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
5.5. ЗАКАЗЧИК обязан сообщить (указать на материале) ИСПОЛНИТЕЛЮ на какой стороне материала (ткани) следует нанести изображение. В случае не предоставления такой информации ИСПОЛНИТЕЛЬ, по своему выбору вправе:
- отказаться от исполнения ДОГОВОРА;
- потребовать у ЗАКАЗЧИКА предоставить в течение 1 (одного) рабочего дня необходимые сведения. В случае не предоставления таких сведений, отказаться от исполнения ДОГОВОРА.
5.6. ЗАКАЗЧИК извещён, что при оказании УСЛУГИ происходит термоусадка используемого материала (ткани), процент которой индивидуален для каждого вида материала (ткани).
ЗАКАЗЧИК, передавая материал (ткань) для использования при оказании УСЛУГИ, принимает на себя риски наличия брака материала (ткани), который выявится в процессе печати (окрашивания), а также нехватки предоставленного материала (ткани) для достижения заявленного результата УСЛУГИ. Расчёты в этом случае, осуществляются за фактический результат оказанной УСЛУГИ, который определяется исходя из длины (протяженности) бумаги, использованной при оказании УСЛУГИ.
Материал (ткань), оставшаяся после оказания УСЛУГИ, (излишек материала) возвращается ЗАКАЗЧИКУ одновременно с результатом оказания УСЛУГИ.
5.7. ЗАКАЗЧИК предупреждён и выразил согласие с тем, что браком при оказании УСЛУГИ является залом ткани, не пропечатанное изображение, тусклый цвет изображения, задвоение изображения.
5.8. ЗАКАЗЧИК предупреждён и выразил согласие с тем, что в случае предоставления им материала (ткани) для использования при оказании УСЛУГИ не является браком:
- белые точки на готовом изображении. Появляются по причине избыточной влаги – мелкие капли воды, перенесённые на изображение при печати;
- мусор, мелкие ворсинки. Являются следами загрязнения материала (ткани), пыли;
- прерывистое изображение, изображение с пробелами. Являются следствием неровности поверхности материала (ткани), наличия выемок на поверхности материала (ткани).
5.9. Срок оказания УСЛУГИ сообщается после рассмотрения заявки письменно:
- ЗАКАЗЧИКУ-потребителю сообщением посредством мессенджера на указанный им номер телефона либо сообщением на адрес электронной почты;
- ЗАКАЗЧИКУ-юридическому лицу/ индивидуальному предпринимателю в выставленном счёте.
Срок оказания УСЛУГИ начинает течь с момента оплаты УСЛУГИ в полном объёме, а в случае оказания УСЛУГИ с использованием материалов (ткани), предоставляемых ЗАКАЗЧИКОМ, - с момента оплаты УСЛУГИ в полном объёме и принятия материала (ткани) ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
5.10. ИСПОЛНИТЕЛЬ принимает материалы (ткань) от ЗАКАЗЧИКА по Акту приёма-передачи (далее – АКТ), по форме согласно Приложения №3 к ДОГОВОРУ. ЗАКАЗЧИК самостоятельно, исходя из веса и плотности передаваемого материала, определяет длину передаваемого материала в погонных метрах и вносит в АКТ по форме Приложения №3.
5.11. При передаче материала (ткани) в рулоне/ рулонах ИСПОЛНИТЕЛЬ производит внешний осмотр передаваемого материала (ткани) без распаковки и замера/ взвешивания. Информация о переданном материале (ткани) вносится в АКТ на основании сведений, представленных ЗАКАЗЧИКОМ и содержащихся в маркировке изготовителя, которая нанесена на рулон. Все риски, связанные с достоверностью данных маркировки предоставленного рулона, несёт ЗАКАЗЧИК.
В случае отсутствия маркировки изготовителя ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе отказать в оказании УСЛУГИ. По письменной просьбе ЗАКАЗЧИКА ИСПОЛНИТЕЛЬ может принять такой материал (ткань).
5.12. При передаче материала (ткани) в виде отреза ИСПОЛНИТЕЛЬ производит внешний осмотр передаваемого материала (ткани). Информация о переданном материале (ткани) вносится в АКТ на основании сведений, представленных ЗАКАЗЧИКОМ и содержащихся в маркировке изготовителя либо письменно сообщенных ЗАКАЗЧИКОМ.
5.13. В случае, если после начала процесса оказания УСЛУГИ (начала процесса печати) возникнет необходимость прекращения процесса оказания УСЛУГИ по причине брака, несоответствия предоставленного ЗАКАЗЧИКОМ материала (ткани), требованиям и характеристикам, предъявляемым к материалам, которые используются при оказании услуги цифровой печати (окрашивания) ткани (Приложение №2 к ДОГОВОРУ), ИСПОЛНИТЕЛЬ объявляет простой.
О начале и причинах простоя ИСПОЛНИТЕЛЬ извещает ЗАКАЗЧИКА по сообщённым им контактным данным. ЗАКАЗЧИК в кратчайшие сроки обязан сообщить ИСПОЛНИТЕЛЮ о действиях, которые следует совершить в отношении предоставленного материала (ткани) и/или результата оказания УСЛУГИ. Если в течение 24 (двадцати четырёх) часов ИСПОЛНИТЕЛЮ не поступит ответ на сообщение о простое, то он вправе прекратить оказание УСЛУГИ, выставить счёт за фактически выполненный объём результат УСЛУГИ.
6. ПОРЯДОК СДАЧИ И ПРИЁМКИ УСЛУГИ
6.1. По окончанию процесса печати (окрашивания) ткани ИСПОЛНИТЕЛЬ извещает ЗАКАЗЧИКА об этом и сообщает о времени и месте передачи результата оказанной УСЛУГИ.
6.2. В зависимости от волеизъявления ЗАКАЗЧИКА, которое отражено в заявке, ИСПОЛНИТЕЛЬ передаёт результат оказания УСЛУГИ следующими способами:
- в месте оказания УСЛУГИ (г. Новосибирск, ул. Большая, д. 256а, к.1);
- в пункте самовывоза;
- курьером/ грузоперевозчиком в адрес ЗАКАЗЧИКА.
6.3 ЗАКАЗЧИК обязан прибыть в место (находиться в месте) передачи результата оказания УСЛУГИ в назначенное время либо направить своего представителя для получения результата оказанной УСЛУГИ.
При получении результата оказания УСЛУГИ ЗАКАЗЧИК обязан сообщить представителю ИСПОЛНИТЕЛЯ (курьеру, работнику пункта самовывоза и т.д.) номер заявки предъявить документ, удостоверяющий личность. Представитель ЗАКАЗЧИКА обязан иметь при себе документы, подтверждающие его полномочия на получение, приёмку результата оказанной УСЛУГИ.
6.4. Если при подаче заявки ЗАКАЗЧИК указал необходимость доставки результата оказания УСЛУГИ по адресу в г. Новосибирске, ИСПОЛНИТЕЛЬ извещает ЗАКАЗЧИКА о дате и времени доставки. При невозможности принять результат оказания УСЛУГИ ЗАКАЗЧИК обязан известить ИСПОЛНИТЕЛЯ не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени передачи (в этом случае СТОРОНЫ согласовывают новые дату и время передачи результата оказания УСЛУГИ).
Если ЗАКАЗЧИК известит ИСПОЛНИТЕЛЯ о невозможности принять результат оказания УСЛУГИ менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до времени передачи, то уплаченные денежные средства за доставку ЗАКАЗЧИКУ не возвращаются, а ЗАКАЗЧИК вправе по своему выбору:
- получить результат оказания УСЛУГИ в указанном ИСПОЛНИТЕЛЕМ пункте самовывоза, ближайшем к адресу доставки, либо
- за отдельную, дополнительную плату заказать услугу по доставке результата оказания УСЛУГИ.
6.5. Если при подаче заявки ЗАКАЗЧИК указал необходимость отправления (доставки) результата оказания УСЛУГИ в иной населённый пункт, отличный от населённого пункта места оказания УСЛУГИ (г. Новосибирск), ИСПОЛНИТЕЛЬ извещает ЗАКАЗЧИКА о факте отправки груза (результата оказания УСЛУГИ), о грузоперевозчике и иные данные, позволяющие отслеживать перемещение груза и его получение.
6.6. При получении результата оказания УСЛУГИ ЗАКАЗЧИК проверяет его внешний вид, количество, качество и ставит подпись в Акте об оказании услуги цифровой печати (окрашивания) ткани, чем подтверждает, что получил результат оказания УСЛУГИ и не имеет претензии по его внешнему виду, количеству, качеству.
6.7. ЗАКАЗЧИК признаёт и согласен с тем, что в связи с разными свойствами разных материалов (ткани), используемых при оказании УСЛУГИ, объём оказанной УСЛУГИ определяется исходя из количества (использованного метража) напечатанной бумаги – расходного материала, применённого при оказании УСЛУГИ.
Расходный материал (бумага) хранится ИСПОЛНИТЕЛЕМ в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента окончания процесса печати, затем ликвидируется.
6.8. После предоставления УСЛУГИ со стороны ЗАКАЗЧИК подписывает Акт об оказании УСЛУГИ (Приложение №4 к ДОГОВОРУ), оформленный в 2 (двух) экземплярах, один из которых (подписанный обеими СТОРОНАМИ) передаётся ЗАКАЗЧИКУ.
В случае отсутствия ЗАКАЗЧИКА на момент оказания УСЛУГИ подписанный ИСПОЛНИТЕЛЕМ Акт об оказании УСЛУГИ (по форме Приложения №4) в 2 (двух) экземплярах передаётся/ направляется ЗАКАЗЧИКУ для подписания с последующей отправкой ИСПОЛНИТЕЛЮ одного экземпляра, подписанного ЗАКАЗЧИКОМ.
6.9. ИСПОЛНИТЕЛЬ оформляет и подписывает в одностороннем порядке Акт об оказании услуги по форме согласно Приложения №5 к ДОГОВОРУ в следующих случаях:
а) неполучения ИСПОЛНИТЕЛЕМ подписанного ЗАКАЗЧИКОМ либо его представителем Акта об оказании услуги по форме Приложения №4 по истечении 5 (пяти) календарных дней с момента передачи результата оказания УСЛУГИ ЗАКАЗЧИКУ либо его представителю;
б) если представитель ИСПОЛНИТЕЛЯ прибыл в установленное время по адресу, указанному ЗАКАЗЧИКОМ, но ЗАКАЗЧИК отказался или уклонился от получения результата оказания УСЛУГИ;
в) если ЗАКАЗЧИК не явился в установленное место и назначенное время для получения результата оказания УСЛУГИ;
г) если ЗАКАЗЧИК отказался получить/ не явился получить у грузоперевозчика результат оказания УСЛУГИ.
В этом случае Акт об оказании услуги по форме согласно Приложения №5 к ДОГОВОРУ является надлежащим документом, подтверждающим оказание УСЛУГИ ИСПОЛНИТЕЛЕМ и принятие её
6.10. УСЛУГА считается оказанной с момента подписания ЗАКАЗЧИКОМ Акта об оказании услуги по форме Приложения №4 к ДОГОВОРУ либо подписания ИСПОЛНИТЕЛЕМ Акта об оказании услуги по форме Приложения №5 к ДОГОВОРУ.
6.11. ИСПОЛНИТЕЛЕМ, являющемуся плательщиком НДС, выставляется счёт-фактура в соответствии с п. 3 ст. 168 Налогового кодекса РФ ЗАКАЗЧИКУ – индивидуальному предпринимателю, юридическому лицу.
6.12. Учитывая индивидуальный характер оказываемой УСЛУГИ, не полученным ЗАКАЗЧИКОМ результатом оказания УСЛУГИ ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе распорядиться по своему усмотрению, в том числе – уничтожить. Не полученным результатом оказания УСЛУГИ признаётся результат УСЛУГИ, не полученный ЗАКАЗЧИКОМ в течение 3 (трёх) лет с момента извещения ИСПОЛНИТЕЛЕМ о готовности к передаче результата.
Результат оказания УСЛУГИ, не полученный ЗАКАЗЧИКОМ в течение 10 (десяти) календарных дней, принимается ИСПОЛНИТЕЛЕМ на хранение (возмездное). ЗАКАЗЧИК оплачивает хранение результата оказания УСЛУГИ до момента передачи такого результата.
ЗАКАЗЧИК осознаёт данное условие ДОГОВОРА и принимает его.
7. УСЛОВИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
7.1. Любая информация, касающаяся хозяйственно-коммерческой деятельности, технических возможностей или финансового положения СТОРОН, считается конфиденциальной и не подлежащей разглашению СТОРОНАМИ.
7.2. СТОРОНЫ обязуются сохранять строгую конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения ДОГОВОРА, обязуются не разглашать сведения конфиденциального характера друг о друге, а также не использовать во вред друг другу полученную информацию.
7.3. Предоставление конфиденциальной информации третьим лицам возможно только с согласия другой СТОРОНЫ, а также в случае передачи информации государственным органам, имеющим право её затребовать в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Ответственность за выполнение обязательств в рамках предоставления УСЛУГИ СТОРОНЫ несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Претензии по качеству оказанной УСЛУГИ направляются в письменном виде на электронный адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ. В претензии необходимо указать:
для физического лица – фамилия, имя, отчество (при наличии); контактные данные, в т.ч. адрес электронной почты, номер телефона;
для индивидуальных предпринимателей – фамилия, имя, отчество (при наличии); ИНН, ОГРНИП; контактные данные, в т.ч. адрес электронной почты, номер телефона;
для юридических лиц – наименование юридического лица; ОГРН, ИНН, КПП; фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя, сведения о документах, подтверждающих полномочия; контактные данные, в т.ч. адрес электронной почты, номер телефона;
- номер и дату заказа (заявки);
- дату оплаты УСЛУГИ;
- дату передачи/ получения результата оказания УСЛУГИ;
- выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения.
К претензии прилагаются фотографии выявленных недостатков.
8.3. При отсутствии в претензии сведений, указанных в п. 8.2 ДОГОВОРА, такая претензия считается неполученной и не рассматривается ИСПОЛНИТЕЛЕМ, о чём ЗАКАЗЧИК уведомляется не позднее чем в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня предоставления претензии по адресу электронной почты, указанному в претензии, а при его отсутствии – по адресу электронной почты, с которого поступила претензия или по телефону, сообщённому ЗАКАЗЧИКОМ.
8.4. Результат УСЛУГИ, оказанный с недостатками/ ненадлежащим качеством, ЗАКАЗЧИК направляет либо передаёт по адресу, указанному ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
При возврате результата УСЛУГИ, оказанной с недостатками/ ненадлежащим качеством, ИСПОЛНИТЕЛЬ направляет ЗАКАЗЧИКУ уплаченные им за УСЛУГУ денежные средства не позднее чем через 10 (десять) календарных дней с момента получения требования о возврате денежных средств на банковские реквизиты, с которых денежные средства поступили ИСПОЛНИТЕЛЮ или на которые письменно сообщил ЗАКАЗЧИК.
8.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ освобождается от ответственности за нарушение условий ДОГОВОРА, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган), пожар, массовые заболевания (эпидемии), забастовки, военные действия, террористические акты, диверсии, ограничения перевозок, запретительные меры государств, запрет торговых операций, в том числе с отдельными странами, вследствие принятия международных санкций и другие, не зависящие от воли СТОРОН, обстоятельства.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
9.1. ДОГОВОР вступает в силу с момента совершения ЗАКАЗЧИКОМ акцепта его условий и до полного исполнения СТОРОНАМИ обязательств по ДОГОВОРУ.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. ЗАКАЗЧИК, заключая ДОГОВОР/ оформляя заявку, подтверждает, что:
- является дееспособным/ уполномоченным на подачу заявки на оказание УСЛУГИ представителем индивидуального предпринимателя/ юридического лица;
- ознакомлен с действующей редакцией ДОГОВОРА, согласен с его условиями и принимает их;
- принимает на себя обязательство оплатить УСЛУГУ и принять её результат;
- предоставил достоверную информацию при оформлении заявки;
- передаёт ИСПОЛНИТЕЛЮ для обработки в целях заключения и исполнения ДОГОВОРА свои персональные данные, указанные в п. 5.2 ДОГОВОРА;
- даёт согласие на обработку ИСПОЛНИТЕЛЕМ его персональных данных, а именно на совершение в том числе следующих действий: сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, обезличивания, блокирования и уничтожения любой информации, относящейся к персональным данным ЗАКАЗЧИКА в целях: заключения ДОГОВОРА, исполнения ДОГОВОРА, направления ему сообщений рекламного характера о товарах и услугах, проведения опросов и розыгрышей призов, контроля удовлетворённости оказанной УСЛУГОЙ. Указанные действия могут совершаться с использованием средств автоматизации. ЗАКАЗЧИК также даёт своё согласие на передачу своих персональных данных ИСПОЛНИТЕЛЕМ третьим лицам в целях организации доставки, доставки и передачи ЗАКАЗЧИКУ результата оказания УСЛУГИ. ЗАКАЗЧИК вправе отозвать согласие, уведомив ИСПОЛНИТЕЛЯ письменно, в том числе по адресу электронной почты;
- даёт предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и sms-сообщений (СМС-сообщений) на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при подаче заявки, исполнении ДОГОВОРА (в т.ч. на адрес электронной почты/ телефон, с которых поступила заявка ЗАКАЗЧИКА). ЗАКАЗЧИК вправе отозвать согласие, уведомив ИСПОЛНИТЕЛЯ письменно, в том числе по адресу электронной почты.
10.2. ЗАКАЗЧИК осознаёт и согласен с тем, что не вправе отказаться от результата оказания УСЛУГИ либо обменять на иной результат оказания УСЛУГИ, т.к. УСЛУГА носит индивидуальный характер и её результат может быть использован исключительно ЗАКАЗЧИКОМ.
10.3. При возникновении спорных ситуаций СТОРОНЫ, при разрешении спора, вправе ссылаться на редакцию ДОГОВОРА, действовавшую в момент его заключения.
10.4. Споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения ДОГОВОРА, разрешаются с соблюдением досудебного порядка разрешения споров и разногласий.
Споры, не урегулированные путём переговоров, передаются на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью «НПП-ЛОГОС» (ООО «НПП-ЛОГОС»)
адрес: 630032, г. Новосибирск, ул. Большая, 256 А, этаж 3, пом. 2;
ОГРН 102 540 149 78 02, ИНН 5404148731, КПП 540401001;
р/с 40702810413230001093 в филиале «Центральный» Банка ВТБ (ПАО),
к/с 30101810145250000411, БИК 044525411;
т. (383) 353-14-40;
e-mail: manager@logos-group.ru
Приложение №1а
к публичному договору-оферте
по предоставлению услуги
Digital печати (окрашивания) ткани
ЗАЯВКА
на оказание услуги цифровой печати (окрашивания) ткани
(примерная форма для физических лиц)
1. Фамилия, имя, отчество (при наличии): ____________________________________________________________.
2. Адрес электронной почты: _______________________________________________________________________.
3. Номер контактного телефона: ____________________________________________________________________.
4. Доставка результата УСЛУГИ требуется?
● нет;
● до пункта самовывоза по адресу: __________________________________________________________________;
● да, по адресу: __________________________________________________________________________________.
5. Материал (ткань), используемый при оказании УСЛУГИ:
● материал (ткань) ИСПОЛНИТЕЛЯ;
● материал (ткань) ЗАКАЗЧИКА.
6. Сведения о материале (ткани), используемой при оказании УСЛУГИ:
- вид: __________________________________________________________________________________________;
- плотность (для материала (ткани) ЗАКАЗЧИКА): ____________________________________________________;
- количество, длина (для материала (ткани) ЗАКАЗЧИКА): _____________________________________________;
- иные характеристики (для материала (ткани) ЗАКАЗЧИКА): ___________________________________________ ______________________________________________________________________________________________.
7. Сведения об изображении, которое необходимо нанести при оказании УСЛУГИ:
● изображение из каталога ИСПОЛНИТЕЛЯ. Наименование изображения и его номер в каталоге: ______________________________________________________________________________________________;
● изображение предоставляет ЗАКАЗЧИК;
● ЗАКАЗЧИК предоставляет эскиз изображения, требуется оцифрование.
8. Сторона материала, на которую необходимо нанести изображение: _____________________________________.
9. Сведения о результате, который должен быть достигнут при оказании УСЛУГИ (количество, длина окрашенной ткани): _____________________________________________________________________________.
10. Желаемый срок оказания УСЛУГИ: _______________________________________________________________.
Я осознаю и принимаю, что заказываемая мной услуга цифровой печати (окрашивания) ткани носит индивидуальный характер и её результат может быть использован исключительно мной. По этой же причине окончательный срок оказания УСЛУГИ будет сообщен мне по указанным контактным данным после рассмотрения заявки ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
Если в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения от ИСПОЛНИТЕЛЯ информации о сроке оказания УСЛУГИ я не выражу письменно своего согласия с указанным сроком, поданная заявка считается мной аннулированной и не подлежит исполнению.
Я подтверждаю своё согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» и условиями ДОГОВОРА.
«___»________________ 202__ г. __________________ /___________________________________
Приложение №1б
к публичному договору-оферте
по предоставлению услуги
Digital печати (окрашивания) ткани
ЗАЯВКА
на оказание услуги цифровой печати (окрашивания) ткани
(для индивидуальных предпринимателей)
1. Фамилия, имя, отчество (при наличии): ____________________________________________________________.
2. Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН): ______________________________________________.
3. Основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя (ОГРНИП): ______________________________________________________________________________________________.
4. Адрес регистрации: _____________________________________________________________________________.
5. Адрес электронной почты: _______________________________________________________________________.
6. Номер контактного телефона: ____________________________________________________________________.
7. Доставка результата УСЛУГИ требуется?
● нет;
● до пункта самовывоза по адресу: __________________________________________________________________;
● да, по адресу: __________________________________________________________________________________.
8. Материал (ткань), используемый при оказании УСЛУГИ:
● материал (ткань) ИСПОЛНИТЕЛЯ;
● материал (ткань) ЗАКАЗЧИКА.
9. Сведения о материале (ткани), используемой при оказании УСЛУГИ:
- вид: __________________________________________________________________________________________;
- плотность (для материала (ткани) ЗАКАЗЧИКА): ____________________________________________________;
- количество, длина (для материала (ткани) ЗАКАЗЧИКА): _____________________________________________;
- иные характеристики (для материала (ткани) ЗАКАЗЧИКА): ___________________________________________ ______________________________________________________________________________________________.
10. Сведения об изображении, которое необходимо нанести при оказании УСЛУГИ:
● изображение из каталога ИСПОЛНИТЕЛЯ. Наименование изображения и его номер в каталоге: ______________________________________________________________________________________________;
● изображение предоставляет ЗАКАЗЧИК;
● ЗАКАЗЧИК предоставляет эскиз изображения, требуется оцифрование.
11. Сторона материала, на которую необходимо нанести изображение: _____________________________________.
12. Сведения о результате, который должен быть достигнут при оказании УСЛУГИ (количество, длина окрашенной ткани): _____________________________________________________________________________.
13. Желаемый срок оказания УСЛУГИ: _______________________________________________________________.
Я осознаю и принимаю, что заказываемая мной услуга цифровой печати (окрашивания) ткани носит индивидуальный характер и её результат может быть использован исключительно мной. По этой же причине окончательный срок оказания УСЛУГИ будет сообщен мне по указанным контактным данным после рассмотрения заявки ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
Если в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения от ИСПОЛНИТЕЛЯ информации о сроке оказания УСЛУГИ я не выражу письменно своего согласия с указанным сроком, поданная заявка считается мной аннулированной и не подлежит исполнению.
Я подтверждаю своё согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» и условиями ДОГОВОРА.
«___»________________ 202__ г. __________________ /___________________________________
Приложение №1в
к публичному договору-оферте
по предоставлению услуги
Digital печати (окрашивания) ткани
ЗАЯВКА
на оказание услуги цифровой печати (окрашивания) ткани
(для юридических лиц)
1. Наименование: _________________________________________________________________________________.
2. Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН): ______________________________________________.
3. Основной государственный регистрационный номер (ОГРН): _________________________________________.
4. Код причины постановки на учёт (КПП): ___________________________________________________________.
5. Адрес регистрации: _____________________________________________________________________________.
6. Фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя: ________________________________________________.
7. Представитель действует на основании: ____________________________________________________________.
8. Адрес электронной почты: _______________________________________________________________________.
9. Номер контактного телефона: ____________________________________________________________________.
10. Доставка результата УСЛУГИ требуется?
● нет;
● до пункта самовывоза по адресу: __________________________________________________________________;
● да, по адресу: __________________________________________________________________________________.
11. Материал (ткань), используемый при оказании УСЛУГИ:
● материал (ткань) ИСПОЛНИТЕЛЯ;
● материал (ткань) ЗАКАЗЧИКА.
12. Сведения о материале (ткани), используемой при оказании УСЛУГИ:
- вид: __________________________________________________________________________________________;
- плотность (для материала (ткани) ЗАКАЗЧИКА): ____________________________________________________;
- количество, длина (для материала (ткани) ЗАКАЗЧИКА): _____________________________________________;
- иные характеристики (для материала (ткани) ЗАКАЗЧИКА): ___________________________________________ ______________________________________________________________________________________________.
13. Сведения об изображении, которое необходимо нанести при оказании УСЛУГИ:
● изображение из каталога ИСПОЛНИТЕЛЯ. Наименование изображения и его номер в каталоге: ______________________________________________________________________________________________;
● изображение предоставляет ЗАКАЗЧИК;
● ЗАКАЗЧИК предоставляет эскиз изображения, требуется оцифрование.
14. Сторона материала, на которую необходимо нанести изображение: _____________________________________.
15. Сведения о результате, который должен быть достигнут при оказании УСЛУГИ (количество, длина окрашенной ткани): _____________________________________________________________________________.
16. Желаемый срок оказания УСЛУГИ: _______________________________________________________________.
Я осознаю и принимаю, что заказываемая мной услуга цифровой печати (окрашивания) ткани носит индивидуальный характер и её результат может быть использован исключительно ЗАКАЗЧИКОМ. По этой же причине окончательный срок оказания УСЛУГИ будет сообщён по указанным мной контактным данным после рассмотрения заявки ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
Если в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения от ИСПОЛНИТЕЛЯ информации о сроке оказания УСЛУГИ ЗАКАЗЧИК не выразит письменно своего согласия с указанным сроком, поданная заявка считается аннулированной ЗАКАЗЧИКОМ и не подлежит исполнению.
ЗАКАЗЧИК подтверждает своё согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» и условиями ДОГОВОРА.
«___»________________ 202__ г. __________________ /___________________________________
Приложение №2
к публичному договору-оферте
по предоставлению услуги
Digital печати (окрашивания) ткани
ТРЕБОВАНИЯ И ХАРАКТЕРИСТИКИ,
предъявляемые к материалам, которые используются при оказании услуги
цифровой печати (окрашивания) ткани
1. Характеристики и требования, предъявляемые к изображению (в цифровом формате), которое предоставляется ЗАКАЗЧИКОМ:
а) тип файла: JPEG, PNG, TIF, PSD, EPS, AI, CDR, PDF;
б) размер файла: не имеет значения;
в) разрешение изображения: от 100 dpi.
2. Характеристики и требования, предъявляемые к материалу (ткани), которое предоставляется ЗАКАЗЧИКОМ:
а) вид ткани: барби, блекаут, габардин, креп-сатин, плащевая ткань, трикотаж, шифон и т.д. Ткань должна содержать не менее 60% искусственных волокон. Ткань, содержащая более 40% натуральных волокон, не пригодна для использования при оказании УСЛУГИ.
б) ширина полотна ткани: не более 160 (Ста шестидесяти) сантиметров;
в) ткань принимается в фабричной упаковке с нанесённой изготовителем маркировкой, в которой указываются длина рулона, плотность ткани и иные характеристики. В случае оказания УСЛУГИ в отношении отреза ткани, такая ткань должна быть аккуратно смотана, а к отрезу приложен лист, котором содержится информация о свойствах, характеристиках ткани, длине отреза;
г) ткань должна быть чистой и сухой без брака, мусора, грязи, нитей, пыли (пылинок), капель воды;
д) учитывая технологию окрашивания ткани, ЗАКАЗЧИК предоставляет каждый отрез/рулон ткани на 1 (один) метр больше запрашиваемого результата оказания УСЛУГИ (каждого окрашенного отреза/ рулона ткани).
Приложение №3
к публичному договору-оферте
по предоставлению услуги
Digital печати (окрашивания) ткани
АКТ
приёма-передачи материалов (для) для использования при оказании услуги
цифровой печати (окрашивания) ткани
г. Новосибирск «___»______________202___ г.
ЗАКАЗЧИК _____________________________ во исполнение ДОГОВОРА передал ИСПОЛНИТЕЛЮ следующий материал (ткань) с целью использования при оказании услуги Digital* печати (окрашивания) ткани:
ЗАКАЗЧИК ознакомлен, согласен с условиями ДОГОВОРА, изложенными в разделе 5 «УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ», и принимает их.
Передал материал (ЗАКАЗЧИК): Материал принял (ИСПОЛНИТЕЛЬ):
________________/_______________________/ ________________/_______________________/
Приложение №4
к публичному договору-оферте
по предоставлению услуги
Digital печати (окрашивания) ткани
ИСПОЛНИТЕЛЬ: _Общество с ограниченной ответственностью «НПП-ЛОГОС» (ОГРН 1025401497802, ИНН 5404148731, КПП 540401001)_
ЗАКАЗЧИК: _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________
Заявка: № от « » 202 г.________________________
АКТ №___________ от «____»_________________202___ г.
об оказании услуги цифровой печати (окрашивания) ткани
Всего оказано услуг на сумму: ______________(_____________________) руб. _____ коп., в т.ч. НДС - __________ руб.
Вышеперечисленные услуги оказаны полностью и в срок. ЗАКАЗЧИК претензий по объёму, качеству и срокам оказания услуг не имеет.
от ИСПОЛНИТЕЛЯ: __________________ _____________ __________________________________
(должность) (подпись) (расшифровка подписи)
от ЗАКАЗЧИКА: __________________ _____________ __________________________________
(должность) (подпись) (расшифровка подписи)
Приложение №5
к публичному договору-оферте
по предоставлению услуги
Digital печати (окрашивания) ткани
ИСПОЛНИТЕЛЬ: _Общество с ограниченной ответственностью «НПП-ЛОГОС» (ОГРН 1025401497802, ИНН 5404148731, КПП 540401001)_
ЗАКАЗЧИК: _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________
Заявка: № от « » 202 г.________________________
АКТ №___________ от «____»_________________202___ г.
об оказании услуги цифровой печати (окрашивания) ткани
Всего оказано услуг на сумму: ______________(_____________________) руб. _____ коп., в т.ч. НДС - __________ руб.
Вышеперечисленные услуги оказаны полностью и в срок.
ЗАКАЗЧИКОМ ________________ (результат оказания услуги получен без замечаний; заявлен отказ от получения результата услуги; не исполнены действия по получению результата услуги и т.д.).
ЗАКАЗЧИК претензий по объёму, качеству и срокам оказания услуг не имеет.
от ИСПОЛНИТЕЛЯ: __________________ _____________ __________________________________
(должность) (подпись) (расшифровка подписи)